제1조(목적)
주식회사 이스트나인(이하 ‘회사'라고 함)는 회사가 제공하고자 하는 서비스(이하 ‘회사 서비스’)를 이용하는 개인(이하 ‘이용자’ 또는 ‘개인’)의 정보(이하 ‘개인정보’)를 보호하기 위해, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 '정보통신망법') 등 관련 법령을 준수하고, 서비스 이용자의 개인정보 보호 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침(이하 ‘본 방침’)을 수립합니다.
제2조(개인정보 처리의 원칙)
개인정보 관련 법령 및 본 방침에 따라 회사는 이용자의 개인정보를 수집할 수 있으며 수집된 개인정보는 개인의 동의가 있는 경우에 한해 제3자에게 제공될 수 있습니다. 단, 법령의 규정 등에 의해 적법하게 강제되는 경우 회사는 수집한 이용자의 개인정보를 사전에 개인의 동의 없이 제3자에게 제공할 수도 있습니다.
제3조(본 방침의 공개)
회사는 이용자가 언제든지 쉽게 본 방침을 확인할 수 있도록 회사 홈페이지 첫 화면 또는 첫 화면과의 연결화면을 통해 본 방침을 공개하고 있습니다.
회사는 제1항에 따라 본 방침을 공개하는 경우 글자 크기, 색상 등을 활용하여 이용자가 본 방침을 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.
제4조(본 방침의 변경)
본 방침은 개인정보 관련 법령, 지침, 고시 또는 정부나 회사 서비스의 정책이나 내용의 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
회사는 제1항에 따라 본 방침을 개정하는 경우 다음 각 호 하나 이상의 방법으로 공지합니다.
• 회사 홈페이지 첫 화면의 공지사항란 또는 별도의 창을 통한 공지
• 서면, 모사전송, 전자우편 또는 이와 비슷한 방법으로 이용자에게 공지
회사는 제2항의 공지는 본 방침 개정의 시행일로부터 최소 7일 이전에 공지합니다. 다만, 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.
제5조(회원 가입을 위한 정보)
회사는 이용자의 회사 서비스에 대한 회원가입을 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.
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제6조(서비스 이용 및 부정 이용 확인을 위한 정보)
회사는 이용자의 서비스 이용에 따른 통계∙분석 및 부정이용의 확인∙분석을 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다. (부정이용이란 회원탈퇴 후 재가입, 상품구매 후 구매취소 등을 반복하여 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제적 이익을 부정하게 취하는 행위 등)
필수 수집 정보: 서비스 이용기록, 쿠키 및 접속지 정보
제7조(개인정보 수집 방법)
회사는 다음과 같은 방법으로 이용자의 개인정보를 수집합니다.
• 이용자가 회사의 홈페이지에 개인정보를 입력하는 방식
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• 이용자가 고객센터 상담, 게시판 활동 등 회사의 서비스를 이용하는 과정에서 입력하는 방식
제8조(개인정보의 이용)
회사는 개인정보를 다음 각 호의 경우에 이용합니다.
• 공지사항 전달 등 회사 운영에 필요한 경우
• 이용문의 회신, 불만 처리 등 서비스 개선을 위한 경우
• 회사의 서비스 제공을 위한 경우
• 법령 및 약관 위반 회원에 대한 이용 제한 조치 및 부정 이용 방지, 제재를 위한 경우
• 이벤트 및 행사 안내 등 마케팅을 위한 경우
제9조(개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 이용자의 개인정보에 대해 개인정보 수집∙이용 목적 달성을 위한 기간 동안 보유∙이용합니다.
다만, 부정가입 및 이용 방지를 위해 회원 탈퇴 시점부터 최대 1년간 보관합니다.
제10조(법령에 따른 개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 관계법령에 따라 다음과 같이 개인정보를 보유∙이용합니다.
• 전자상거래 등 소비자보호 관련 기록: 계약∙청약철회 기록 5년, 대금결제∙재화 공급 기록 5년, 소비자 불만∙분쟁 처리 기록 3년, 표시∙광고 기록 6개월
• 통신비밀보호법 관련 기록: 웹사이트 로그 기록 자료 3개월
• 전자금융거래법 관련 기록: 전자금융거래에 관한 기록 5년
• 위치정보의 보호 및 이용 관련 기록: 개인위치정보에 관한 기록 6개월
제11조(개인정보의 파기원칙)
회사는 개인정보 처리 목적 달성, 보유∙이용기간 경과 등 필요 없어진 경우 지체 없이 파기합니다.
제12조(개인정보파기절차)
이용자가 회원가입 등으로 입력한 정보는 처리 목적 달성 후 별도 DB로 옮겨져 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
파기 사유 발생 시 개인정보보호 책임자의 승인절차를 거쳐 파기합니다.
제13조(개인정보파기방법)
전자적 파일형태 개인정보는 재생 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 개인정보는 분쇄∙소각 등으로 파기합니다.
제14조(광고성 정보의 전송 조치)
회사는 영리 목적 광고 전송 시 이용자의 명시적 사전동의를 받으며, 다음 각호에 해당하면 동의 없이 전송할 수 있습니다.
• 재화 거래 관계로 직접 수집한 연락처인 경우, 거래 종료 후 6개월 이내 동종 광고 전송
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• 수신자가 수신 거부 또는 동의 철회 시 광고 전송 중단 및 철회 결과 안내
• 오후 9시~다음날 오전 8시 사이 전송 시 별도 사전동의
• 전송 시 회사명∙연락처, 수신 거부 및 동의 철회 방법 구체적 안내
회사는 수신자의 수신거부∙동의 철회 회피, 자동 연락처 생성, 자동 등록, 신원∙출처 감춤, 기망 유도 등의 조치를 하지 않습니다.
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이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록된 개인정보를 조회∙수정하거나 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
동의 철회 요청 시 개인정보보호 책임자 또는 담당자에게 연락하면 지체 없이 조치합니다.
제17조(개인정보 정보변경 등)
이용자는 개인정보 오류 정정을 요청할 수 있으며, 정정 완료 전까지는 해당 개인정보를 이용∙제공하지 않습니다. 이미 제공한 경우 제3자에게 정정 결과를 지체 없이 통지합니다.
제18조(이용자의 의무)
이용자는 개인정보를 최신 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 인한 문제는 이용자 책임입니다.
타인의 개인정보 도용 시 이용자 자격 상실 또는 법령에 따른 처벌을 받을 수 있습니다.
전자우편주소, 비밀번호 등의 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 양도∙대여할 수 없습니다.
제19조(회사의 개인정보 관리)
회사는 개인정보 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손 등을 방지하기 위해 필요한 기술적∙관리적 보호대책을 강구합니다.
제20조(삭제된 정보의 처리)
이용자 또는 법정 대리인 요청에 의해 해지∙삭제된 개인정보는 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 따라 처리되며, 그 외 용도로는 이용할 수 없습니다.
제21조(비밀번호의 암호화)
이용자의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장∙관리되며, 비밀번호를 알고 있는 본인만 개인정보 확인∙변경이 가능합니다.
제22조(해킹 등에 대비한 대책)
회사는 해킹, 바이러스 등 정보통신망 침입으로 인한 개인정보 유출∙훼손을 막기 위해 최선을 다하며, 최신 백신프로그램과 침입차단 시스템을 이용하고, 민감한 개인정보 전송 시 암호화 통신을 사용합니다.
제23조(개인정보 처리 최소화 및 교육)
회사는 개인정보 처리 담당자를 최소한으로 제한하고, 관련 교육 등 관리적 조치를 통해 법령∙내부방침 준수를 강조합니다.
제24조(개인정보 유출 등에 대한 조치)
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제25조(개인정보 유출 등에 대한 조치의 예외)
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제27조(쿠키 설치 허용 지정 방법)
Edge: 웹브라우저 우측 상단 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
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제28조(회사의 개인정보 보호 책임자 지정)
회사는 개인정보 보호 및 불만 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호 책임자
성명: 임건희
직책: CEO
전화번호: 01071551916
이메일: calix@gigalink.co.kr
제29조(권익침해에 대한 구제방법)
정보주체는 개인정보침해 구제를 위해 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 대검찰청, 경찰청 등에 상담∙신청할 수 있습니다.
개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
회사는 정보주체의 자기결정권 보장 및 피해 구제를 위해 노력하며, 필요 시 담당부서로 연락할 수 있습니다.
개인정보 보호법 제35조, 제36조, 제37조에 따른 요구 시 공공기관 처분에 의해 권리∙이익 침해를 받은 자는 중앙행정심판위원회(국번없이 110, www.simpan.go.kr)에 행정심판을 청구할 수 있습니다.
부칙
제1조 본 방침은 2025.03.11.부터 시행됩니다.